Интеграции для ресторанного альянс WRF

О клиенте

«White Rabbit Family» — это неформальное объединение ресторанных компаний, основанное на доверии и сотрудничестве, целью которого является развитие гастрономии и консультирование на некоммерческой основе рестораторов по вопросам эффективности.

Задача

Подключение CRM-системы Mindbox для всех сайтов альянса, а также подключение системы сквозной бизнес-аналитики Roistat в ограниченные сроки.

Решение

• CRM Mindbox. Разработали API-коннектор для передачи данных с форм заявок, бронирований и подписок в CRM. Настроили единое хранилище данных для всех ресторанов.
• Настроили сквозную аналитику для отслеживания пути клиента
• Сформировали отчеты по рекламным каналам

Результат

• Полная прозрачность маркетинговых кампаний
• Маркетологи альянса получили возможность отслеживать реальное количество заявок и их конверсию
• Оцифрована вся воронка продаж, что позволило оптимизировать рекламные бюджеты